退款政策

本商品退換貨與退款說明僅適用在Pifferia劈飛利亞網站購物(https://pifferia.com/),並指定寄送中華民國台灣(含離島地區)之訂單。

一、網站退換貨說明

依照台灣消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨翌日起算七日鑑賞期(猶豫期,非試用期,含例假日且不得拆封,於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約,無須負擔任何費用或價款,欲退購者請於期間內提出申請,逾期恕不受理。海外消費者恕不適用。消費者若於本店實體店面消費並不享有商品七日鑑賞期。

猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整【包括且不限於主商品、附件:包含驅動程式、電源線、變壓器、電話線、外紙箱、內紙箱若商品包裝紙箱有原廠對應序號之情形時、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等及商品附隨文件及資料,以及所有於說明文件中所載明之所有相關配件附件。】 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,恕無法接受退換貨。

個人用品、食品、配件、耗材等部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值,恕不接受退換貨,客製化商品也恕無法享有七天鑑賞期及退貨退款。

申請退貨翌日起算15日,因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不可再次申請。

申請換貨以商品瑕疵有誤為主,若超過七日鑑賞期含例假日,恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

因每台電腦螢幕解析度與顯色不同,網站照片有時會與實際商品發生色差問題,更換標準仍需依廠商判定後為主。

二、退款作業說明

信用卡一次付清:款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。

信用卡分期:訂單全額退款將退刷於原信用卡。部分退款將依填寫的銀行帳號轉帳退款;信用卡帳單仍須如期繳清款項。

ATM轉帳:款項將匯回原匯款帳號,請自行於銀行或刷存摺確認。

退購訂單如有使用折價券,將扣除使用比後退款;折價券恕無法退回。